Edwin van der Wens is een ervaren Nederlandse professional op het gebied van technologie en enterprise-e-commerce, met een carrière die meer dan drie decennia omspant.
Hij maakte succesvol de overstap van de beginjaren van de mobiele telecominfrastructuur in de jaren 90 naar functies in enterprise-software, internationaal SaaS-management en Customer Success. [1, 2]

  • -----------------------------

    Telecomroots in de jaren 90: CarVoice & Phonex


In de jaren 90 was Edwin nauw betrokken bij de snelgroeiende Nederlandse markt voor mobiele telefonie: [2]

  •  CarVoice Utrecht B.V. & Phonex: Hij vervulde rollen binnen het management en de operationele organisatie van CarVoice en Phonex Telecom Centers.
  • Verschuiving in de sector: Zijn tijd daar werd gekenmerkt door de enorme verschuiving van zware, voertuiggebonden autotelefoons (zoals de vroege KPN/PTT-systemen) naar draagbare mobiele toestellen en de groei van zakelijke contracten voor wagenparken. [2, 3]
  • ------------------------------

    Halverwege de jaren 2000: Telecomdistributie & E-commerce-integratie


Naarmate de telecomsector consolideerde, richtte Edwin zijn expertise op grootschalige productdistributie en de opkomst van mobiele e-commerce: [4]

  •  Dangaard Telecom NL (2002–2006): Hij werkte als Special Projects Manager bij Dangaard Telecom, destijds een van Europa's grootste distributeurs van mobiele telefoons en accessoires.
    Hij beheerde complexe technologische domeinen, waaronder smartphones, vroege datatechnologie, EDI (Electronic Data Interchange) en de eerste uitrol van webshops. [4]
  • Brightpoint Netherlands (2007–2008): Na de verdere ontwikkeling van Dangaard vervulde hij de rol van Business Unit Manager E-Commerce & SAP-teamlid.
    Hij verdeelde zijn tijd tussen Nederland en het hoofdkantoor in Denemarken en leidde de ontwikkeling van webshops op basis van grote architecturen (zoals Hybris), waarbij hij zorgde voor een diepe integratie met wereldwijde SAP-systemen. [4]
  • ------------------------------

    Moderne carrière: Enterprise SaaS & Customer Success


Edwin is momenteel werkzaam als Technical Customer Success Manager op hoog niveau en als expert op het gebied van digitale transformatie, vanuit de regio Schöppingen (Duitsland).
Hij fungeert als een cruciale strategische schakel tussen de markten in de Benelux, de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland) en Scandinavië. [1, 2]

  •  Kerncompetenties: Hij is gespecialiseerd in het stimuleren van adoptie, het uitvoeren van Quarterly Business Reviews (QBR's), het beheren van klantbehoud bij grote ondernemingen (enterprise retention) en het structureren van cloudarchitecturen. [1]
  • Platformexpertise: Zijn technische expertise omvat enterprise-oplossingen zoals Shopware, commercetools, SAP/Hybris en moderne automatiseringstools zoals N8N, aangevuld met een sterke focus op AI en procesautomatisering. [1]
  • Belangrijke implementaties: In zijn senior functies werkt hij nauw samen met enterprise-platforms voor digitale handel om complexe omnichannel-uitroltrajecten voor gevestigde wereldmerken te begeleiden; zo leidde hij onder meer complexe platformvernieuwingen voor iconische namen als Leica Camera AG. [1]
  • Hij is drietalig en onderhoudt moeiteloos zakelijke relaties op hoog niveau in het Nederlands (moedertaal), Duits en Engels. [1]


Bronnen:

[1] https://de.linkedin.com
[2] https://www.xing.com
[3] https://nl.linkedin.com
[4] https://de.linkedin.com